Der neue Spitzenleiter von John Knox Village, der sechstgrößten Gemeinde mit nur einem Standort im Land, konzentriert die Bemühungen der Gemeinde auf die Schulung des Personals, das Inexperienced-Home-Modell und andere Initiativen.
Melissa Honig übernahm im November 2025 die Leitung des John Knox Village in Pompano Seashore, Florida, und conflict damit die erste Frau, die die Gemeinde in ihrer 60-jährigen Geschichte leitete. Bevor er zu John Knox VIllage kam, arbeitete Honig einige Zeit als Geschäftsführer für eine HumanGood-Gemeinde im Santa Barbara County, Kalifornien.
Als Honig die Leitung der Gemeinde übernahm, versuchte sie zunächst, die unerfüllten Bedürfnisse der Bewohner zu erkennen und darauf einzugehen.
Laut der neuesten Ziegler-LeadingAge-200-Liste ist John Knox Village mit insgesamt 932 Einheiten der sechstgrößte Einzelstandort-Campus in den USA.
„Ich kann ein Vehikel sein, um die Gemeinde dorthin zu bringen, wo sie hin will, und in Wirklichkeit sitzen die Bewohner am Steuer“, sagte Honig gegenüber Senior Housing Information. „Das conflict schon immer mein nicht ganz so geheimer Erfolg für die Bewohner der Gemeinde: Zuhören, neugierig sein, so viele Fragen stellen und dann tun, was die Leute sagen, dass sie es wollen.“
Zu diesen Prioritäten gehört es, die Lebensplangemeinschaft wieder auf das Inexperienced-Home-Modell zu verpflichten, das ursprünglich 2003 als Inexperienced-Home-Projekt ins Leben gerufen wurde, um das Altern durch kleine Häuser und andere intime Dienstleistungen zu entstigmatisieren, die sich auf ältere Erwachsene und nicht auf das Endergebnis konzentrieren. Zu den Kernmietern gehören non-public Suiten, ein eigenes Badezimmer, ein offener gemeinschaftlicher Essbereich und ein zentraler Kamin sowie eine deutlich höhere direkte Betreuung, bei der die hierarchische Struktur abgeflacht ist, was zu viel stärkeren Beziehungen zu den Bewohnern führt und es den Älteren ermöglicht, die Kontrolle über ihr tägliches Leben zu behalten, einschließlich wann sie aufwachen, was und wann sie essen und wie sie ihre Freizeit verbringen.
Das Programm zielt laut Honig darauf ab, „Anbieter dazu herauszufordern, ältere Menschen aus allen Blickwinkeln kennenzulernen“. John Knox Village nutzt die Praxis nun schon seit 10 Jahren und Honig sieht eine Möglichkeit, das Programm neu zu fokussieren und zu erweitern, vor allem durch zusätzliche Schulungen für seine Mitarbeiter.
Diese Schulung konzentriert sich auf die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten für das Pflege- und Betreuerpersonal, einschließlich zusätzlicher Demenzschulungen und „was es bedeutet, wirklich ein Pflegepartner in einer wechselseitigen Beziehung mit einem älteren Menschen zu sein“, sagte Honig, die in Kind von Rollenspielübungen und Führungscoaching mit einem personenzentrierten Ansatz erfolgt. Die Schulung findet auch persönlich statt, was sich laut Honig als am vorteilhaftesten für die Teammitglieder erwiesen hat, insbesondere wenn sie von Kollegen geleitet wird.
„Es ist teuer, weil man Leute von ihren Positionen abziehen muss, um sie auszubilden … Was wir gerade tun, ist eigentlich herauszufinden, was wir Pädagogen nennen“, sagte Honig.
Die Schulungshäufigkeit variiert je nach Bedarf, aber Honig sagte, die Kommunikation sei für die nächsten zwei Monate und die Schulung zusätzlicher Coach für die kommenden drei Monate geplant, und das Führungsteam investiert in die Weiterbildung, indem es Teammitglieder auch zu Konferenzen schickt.
„Wir investieren wirklich nur in die Menschen, denn am Ende des Tages spüren es die Bewohner. Das ist der wichtigste Teil“, sagte sie.
Honig und die Group möchten mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammenarbeiten, um John Knox Village für die Pilotierung von Produkten und Programmen zu nutzen und so der Industrie und älteren Erwachsenen insgesamt zu helfen. Die Gemeinde hat über 1.000 Einwohner, das Durchschnittsalter liegt bei 76 Jahren.
Honig fügte hinzu, dass die Bewohner selbst Einfluss auf die Zukunft nehmen möchten und dass dies ihnen dabei helfen kann, einen Sinn zu finden. John Knox Village arbeitet mit LeadingAge zusammen, um ein „Entrepreneur in Residence“-Programm zu implementieren, und beginnt mit der Zusammenarbeit mit Begin-ups, die Produkte mit älteren Erwachsenen testen möchten, etwa Turnschuhe für Bewohner mit Neuropathie oder Apple Watch-Programme zur Unterstützung beim Erlernen von Bewegung und Gang.
„Ich möchte den Bewohnern die Möglichkeit geben, auch wenn diese Produkte unser Leben nicht beeinflussen und verbessern, aber wenn wir das Leben anderer Menschen verbessern können, ist das ein Gewinn“, sagte Honig.
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