Die kleinsten Macken in unserer Sprache können die Artwork und Weise verändern, wie wir wahrgenommen werden. Aber, ähm, Füllwörter sind nicht die Bösewichte, für die sie dargestellt werden. Sie arbeiten, wissen Sie, hinter den Kulissen.
„Wir gruppieren sie alle als solche Müllwörter“, sagt Valerie Fridland, Professorin für Linguistik an der College of Nevada, Reno und Autorin von Im wahrsten Sinne des Wortes „Alter: Für das Gute argumentieren“ in schlechtem Englisch. „Wir nennen sie ‚Füllwörter‘, und Füllwörter sind Dinge, die wir nicht mögen – Sie wollen keine Füllwörter in Ihrem Essen. Wenn Sie additionally dasselbe Wort verwenden, um sich auf Dinge in einem Gespräch zu beziehen, klingt es wie Dinge, die Sie nicht wollen.“
Doch in Wirklichkeit erfüllen sie wichtige kognitive und soziale Funktionen. Wir haben mit Experten darüber gesprochen, warum wir uns auf sie verlassen – und wie wir sie eindämmen können, wenn es darauf ankommt.
Die überraschend nützliche Lebensdauer von „um“
Wenn Sie Füllwörter verwenden, macht Ihr Gehirn keine Pannen. Es ist eine Pufferung.
Linguisten unterteilen diese verbalen Ladebalken in zwei Kategorien. Erstens gibt es „gefüllte Pausen“ wie „ähm“ und „äh“, die die Leute gerne hassen. Sie sind ungewöhnlich, weil sie für nichts anderes stehen; Sie können kein ausgefeilteres Synonym eintauschen. Es gibt keine erhöhte Model von „ähm“, betont Fridland.
Stattdessen erfüllen sie eine bestimmte Funktion. Wir neigen dazu, sie einzusetzen, bevor wir uns in etwas sprachlich Schwerwiegenderes begeben: einen langen Satz, einen unbekannten Begriff, ein syntaktisches Labyrinth. „Auf diese Weise zeigt unser Gehirn an, dass es einen Second braucht“, sagt Fridland. Je komplexer der Gedanke, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Gehirn einen Takt einbaut.
Ausgefüllte Pausen verschaffen nicht nur dem Redner Zeit, sondern steuern auch das Gespräch für alle anderen Beteiligten. Ein hörbares „Ähm“ oder „Ähm“ signalisiert, dass sich ein Gedanke noch in der Konstruktion befindet. Andernfalls geht Ihr Gesprächspartner möglicherweise davon aus, dass Sie fertig sind, und springt ein oder fragt sich, ob Sie den Gedankengang verloren haben. „Entweder denken sie, dass Sie fertig sind und übernehmen, oder sie fragen sich: ‚Was ist Ihr Downside? Warum fällt Ihnen nichts ein?‘“, sagt Fridland. Wenn man dagegen ein „ähm“ oder „äh“ einfügt, signalisiert man etwas Beruhigenderes: „Second mal, ich lass es mir schon einfallen. Gib mir eine Sekunde.“ Interessanterweise fügt Fridland hinzu: Untersuchungen legen nahe Menschen neigen dazu, „äh“ für kürzere Verzögerungen zu verwenden und entscheiden sich für „ähm“, wenn sie davon ausgehen, dass sie etwas mehr Zeit benötigen.
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Die andere Kategorie von Füllwörtern umfasst das, was Linguisten „Diskursmarker“ nennen – Wörter wie „mögen“, „wörtlich“, „Sie wissen schon“, „naja“, „ich meine“ und „so“. Dabei handelt es sich nicht um eine mentale Auszeit, sondern um soziale Werkzeuge. Sie helfen dabei, das, was Sie sagen, zu strukturieren und leiten die Zuhörer auf subtile Weise bei der Interpretation. „Ich möchte, dass Sie verstehen, was ich sage und wie die Dinge miteinander zusammenhängen“, sagt Fridland. Wenn Sie beispielsweise einen Satz mit „intestine“ beginnen, kann dies darauf hinweisen, dass das, was folgt, möglicherweise nicht das ist, was jemand erwartet.
In der alltäglichen Kommunikation erfüllen all diese Füllwörter „wirklich gute zwischenmenschliche Funktionen“, sagt Fridland. „Sie helfen uns auf jeden Fall bei lockeren Gesprächen. Wenn wir keine Diskursmarker verwenden würden, würden die Leute denken, wir wären sehr roboterhaft und unangenehm.“
Das Wahrnehmungsproblem
Während Füllwörter den Gesprächsfluss fördern können, Untersuchungen legen nahe Übermäßiger Gebrauch kann auf Unsicherheit oder eine unsichere Beherrschung des Supplies (oder der Sprache im Allgemeinen) hinweisen. In beruflichen Situationen – etwa bei Arbeitspräsentationen – kann diese Wahrnehmung die Glaubwürdigkeit und Klarheit eines Redners untergraben.
„Leider nimmt das Publikum Sie möglicherweise als weniger clever oder weniger vorbereitet wahr, wenn Sie übermäßig Stimmfüller verwenden“, sagt Heather Hayes, klinische Assistenzprofessorin in der Abteilung für Medien, Kommunikation und Bildende Kunst an der Tempo College in New York. „Sie werden Ihr Publikum ablenken. Es kann Ihnen als Redner keinen Gefallen tun.“
Andere Forschung hat herausgefunden, dass Füllwörter auch in wichtigen Situationen wie Vorstellungsgesprächen nicht intestine ankommen. Je mehr Füllwörter jemand verwendet, desto schlechter wird seine berufliche und persönliche Glaubwürdigkeit und Kommunikationskompetenz bewertet, was Einfluss auf Einstellungsentscheidungen haben kann.
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Roger Love, ein in Los Angeles ansässiger Gesangstrainer, der hochkarätige Redner und Künstler ausbildet, kann seine Verachtung für Füllwörter nur schwer verbergen. „Sie zerstören die englische Sprache“, sagt er (insbesondere „like“, das er am meisten verabscheut). Stellen Sie sich vor, sagt er, Sie beginnen eine Präsentation oder ein Vorstellungsgespräch so: „Als Raketenwissenschaftler habe ich die wahre Bedeutung der Materie entdeckt.“ Dann folgen Sie mit einem schelmischen „Ähm“. „Das Publikum denkt: ‚Wow, ich dachte, diese Particular person wäre wirklich clever – aber sie klingt nicht mehr so schlau‘“, sagt er.
Love magazine Füllwörter so sehr, dass er zu Hause hart gegen ihn vorgeht, als seine Kinder noch klein waren. „Als wir unser erstes Type bekamen, beschlossen wir, ihr zu sagen, dass Füllstoffe ein Schimpfwort seien“, sagt er. „Jedes Mal, wenn sie anfing, ‚ähm‘ zu sagen, sagten wir: ‚Wir schwören in diesem Haus nicht, Schatz.‘“ Die Intervention, sagt er, blieb hängen. Als Erwachsene gehen seine Kinder – darunter ein gefeierter Songwriter – vorsichtig mit ihren Worten um und gehen sparsam mit den Füllwörtern um.
So wählen Sie es herunter
Sie müssen nicht jedes „Ähm“ aus Ihrem Wortschatz streichen. Aber in wichtigen Momenten – Vorstellungsgesprächen, Präsentationen, großen Conferences – kann eine Reduzierung Ihre Wahrnehmung verbessern. Experten sagen, dass ein paar kleine Anpassungen einen spürbaren Unterschied machen können.
Nehmen Sie sich beim Sprechen auf
Der Gedanke, sich selbst beim Sprechen zuzusehen (oder einfach nur zuzuhören), kann Sie erschaudern lassen. Aber es ist eine der besten Möglichkeiten herauszufinden, auf welche Füllwörter Sie sich stützen. „Wenn Sie nur wissen, dass Sie welche verwenden, aber nicht wirklich wissen, welche Sie verwenden, wo Sie sie verwenden, wie Sie sie verwenden oder wie oft Sie sie verwenden, tappen Sie einfach im Dunkeln“, sagt Fridland.
Deshalb schlägt sie vor, sich selbst beim Video-Chat aufzuzeichnen und dann über das automatisch generierte Transkript zu brüten. Im Idealfall handelt es sich um ein langes, lockeres Gespräch, sodass Sie vergessen, dass Sie auf die Aufnahmetaste geklickt haben. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Sie übermäßig auf die Artwork und Weise achten, wie Sie sprechen, und Ihre natürlichen Sprachmuster nicht mehr erfassen.
Durch die Übung erhalten Sie ein klareres Gefühl für Ihre persönlichen Füllgewohnheiten. „Wenn Sie tatsächlich von Angesicht zu Angesicht sind, neigen Sie dazu, sich mehr auf diese Markierungen zu stützen“, sagt Fridland, „und daher erhalten Sie eine wirklich gute Darstellung des Typs, den Sie verwenden.“
Fragen Sie einen Freund nach seiner Meinung
Es gibt noch eine andere Möglichkeit herauszufinden, ob Sie ein bestimmtes Füllwort ständig überbeanspruchen: Lagern Sie die Diagnose aus. Hayes schlägt vor, sich mit einer direkten Frage an einen engen Freund zu wenden: „Hey, ist dir aufgefallen, dass ich Stimmfüller verwende?“ Die Antwort könnte sein, dass Sie „Sie wissen schon“ in quick jeden Satz einbauen. Diese Informationen können demütigend sein – und äußerst nützlich.
„Bewusstsein ist der erste Schritt, um jede schlechte Angewohnheit zu überwinden“, sagt sie. „Sobald Sie sich Ihres persönlichen Füllworts bewusst geworden sind, können Sie beim Sprechen achtsamer sein und aktiv versuchen, es zu vermeiden.“
Lassen Sie sich von der Musik inspirieren
Love glaubt, dass die wahre Lösung nicht darin besteht, Pausen zu beseitigen – sondern darin Ersetzen Sie Füllwörter durch Melodien. „Was Sie vor der Stille tun möchten, ist, nach oben zu gehen“, sagt er. Anstatt Ihre Stimme bei einem Komma fallen zu lassen, was signalisiert, dass Sie fertig sind, bringt er seinen Kunden bei, Phrasen mit einer etwas höheren Observe oder einem anhaltenden Ton zu beenden, was als aufsteigende Melodie bezeichnet wird. „Wenn Sie mehr Melodie verwenden würden, bräuchten Sie kein Füllwort. Sie würden wissen, dass Sie noch nicht fertig sind“, sagt Love. Mit anderen Worten: Ihre Stimme kann die Fortsetzung signalisieren, ohne auf „ähm“ zurückzugreifen. „Die Melodie Ihrer Stimme sagt ihnen, dass noch mehr kommen wird“, sagt er.
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Absteigende Melodien – das heißt, dass Tonhöhe und Lautstärke am Ende des Satzes sinken – lassen Sie traurig klingen, was wahrscheinlich auf die Particular person, die Ihnen zuhört, abfärben wird. Wenn Ihre Stimme auf diese Weise sinkt, „denken die Leute, dass sie an der Reihe sind zu reden“, sagt Love, weshalb es am besten ist, Ihr Füllwort durch eine aufsteigende Melodie zu ersetzen.
Atme auf eine bestimmte Artwork und Weise
Eine weitere Lieblingslösung von Love ist täuschend einfach: Ändern Sie Ihre Atmung. Er bringt seinen Klienten die Zwerchfellatmung bei, was bedeutet, dass man durch die Nase einatmet und dabei den Bauch und nicht den Brustkorb ausdehnt.
Der Schlüssel, sagt er, sei, die Lippen geschlossen zu halten, bis man ein richtiges Wort sagen könne. „Ich sage den Leuten, sie sollen ihre Lippen schließen, bevor sie einen Satz beginnen“, sagt er. „Schließen Sie bei Kommas wieder den Mund und atmen Sie durch die Nase ein. Es ist mir egal, wie lange es dauert, darüber nachzudenken, was Sie als nächstes sagen sollen – Sie dürfen Ihren Mund nicht öffnen, bis Sie ein echtes Wort sagen können, das nicht „ähm“ oder „äh“ ist.“
Manchmal halten sich Love-Kunden beim Üben sogar die Hand vor den Mund, um körperlich zu verhindern, dass ein Füllwort herausplatzt. Es magazine wie ein „Kindertrick“ klingen, sagt er, „aber es funktioniert.“
Verlangsamen
Geschwindigkeit ist Raketentreibstoff für „ähm“. „Wenn Sie sehr schnell sprechen, beginnen Sie, diese Stimmfüller auszuspucken, während Ihr Gehirn versucht, mit Ihrem Mund Schritt zu halten“, sagt Hayes. Die Lösung ist bewusste Entschleunigung. Viele Leute beeilen sich, weil sie nervös sind oder eine Präsentation unbedingt zu Ende bringen wollen – aber diese Dringlichkeit geht nach hinten los. „Wenn Sie langsamer werden, können Sie sich nicht darauf verlassen, die Stille zu füllen“, sagt sie.
Sag es laut
Eine weitere clevere Lösung: Üben Sie laut. „Menschen machen den Fehler, dass sie genau überlegen, was sie sagen wollen, aber nicht darüber reden, was sie sagen werden“, erklärt Fridland. „Das sollten Sie üben. Sagen Sie es laut“, denn das Durchdenken Ihrer Bemerkungen bedeutet, dass Sie sich auf große Ideen konzentrieren müssen – nicht darauf, wie Sie sie tatsächlich artikulieren. Wenn Sie verbal proben, hat Ihr Gehirn „diesen Weg bereits vorgezeichnet“, sodass es weniger wahrscheinlich ist, dass es mit einem „Ähm“ oder „Ähm“ ins Stocken gerät, wenn Sie in Echtzeit sprechen, sagt sie.
Machen Sie es sich mit der Stille bequem
Ein Second der Stille kann sich wie eine Ewigkeit anfühlen, besonders wenn Sie das Mikrofon in der Hand halten und ein Meer erwartungsvoller Augen direkt auf Sie starrt. „Es kann peinlich sein, in dieser Stille zu sitzen, und wir füllen die Pause möglicherweise mit einem Füllwort“, sagt Hayes. „Die Zeit fühlt sich so langsam an, dass man vielleicht denkt, eine Pause wäre scheußlich, aber seien Sie versichert, dass das nicht der Fall ist.“








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