Luxus Senior Residing Providers sind sowohl ein Vorteil als auch eine Herausforderung für die Betreiber, die sie anbieten.
Einerseits bringt die eingehende Era älterer Erwachsener neue Wünsche und Bedürfnisse mit, wenn sie in Senior Residing einsteigen. Das gilt für wohlhabende Bewohner, die möglicherweise einen Vorgeschmack auf das feinere Leben hatten, bevor sie eingezogen sind.
Wenn hochrangige lebende Betreiber sich jedoch für Luxus positionieren können, können sie möglicherweise auch eine potenzielle Resident -Foundation mit den Mitteln nutzen, um sich Seniorenleben zu leisten. Deshalb sind hochrangige Residing -Betreiber, einschließlich Discovery Senior Residing neue Anstrengungen starten Ziel, diese Bewohner anzuziehen.
Zu den Betreibern, die ihre Luxus-fokussierten Dienste wachsen und sich weiterentwickeln, gehören Mather, Galerie Residing, Aegis und Belmont Village. Führungskräfte aller drei Unternehmen glauben, dass Wellness Providers, maßgeschneiderte Erlebnisse, Partnerschaften mit lokalen Eating places und stilvolle Annehmlichkeiten die unterschließenden Schlüssel zum Luxus -Seniorenleben sind.
Am oberen Ende des Senior Residing Residge Fee Spectrum wünschen ältere Erwachsene zahlreiche Entscheidungen, die Freiheit, ihr nächstes Kapitel zu definieren, eine gute Lebensqualität und Wellness -Dienste, so Patricia, CEO von Belmont Village.
“Sie suchen nach einem Lebensstil, wenn auch mit Pflegebedürfnissen, die sich in diesem Alter und in dieser Bühne entsprechen”, sagte Will Senior Housing Information.
Verbesserung des Seniorenlebenserlebnisses für Luxus
Senior lebende Betreiber können für diese Bewohner nicht nur Luxus nachahmen, sie müssen auch erstklassige Erlebnisse bieten, die zu dem entsprechen, was jemand in ein gehobenes Restaurant oder Resort bekommen könnte, während sie sich von ihren Konkurrenten unterscheiden, die versuchen, dasselbe zu tun.
Betreiber wie Evanston, Mather in Illinois, verbessern ihre Wellness-Programmierung weiter, um Programme in Luxus-Spas, Fitnesscentern und Räumen für Hobbys wie Musik oder Keramik zu enthalten, so stellvertretender Vizepräsident von Wellness Methods William Myers.
“Es gibt spezielle Räume für all diese verschiedenen Arten von Modalitäten”, sagte Myers gegenüber Senior Housing Information. “Angebote sind sehr sturdy.”
Mather bewirbt seine Gemeinden als Wellness -Ziele für Wohngebäude, indem sie den Bewohnern wie Pferdeprogrammen oder Klettern Aktivitäten sowie die verfügbaren Luxuseinrichtungen hervorheben, so Gale Morgan, Senior Vice President of Gross sales. Die Communities des Betreibers zeigen auch Excessive-Tech-Wellness-Annehmlichkeiten wie Infrarot-Saunen sowie vielseitigere Aktivitäten wie Imkerei und Schwimmen, während Sie Symphoniemusik hören.
Das in Atlanta, in Georgia lebende Galerie Residing ist für erwachsene Kinder und Aussichten der Bewohner gerecht, die möglicherweise bereits ein Interesse daran haben, mit ihren älteren Familienmitgliedern in einem vertrauten Raum zu speisen, indem sie laut CEO Tim Gary mit lokalen Eating places zusammenarbeiten, die bereits in den jeweiligen Märkten des Unternehmens bekannt sind. Die Corso Atlanta -Lage von Galerie hat sich mit dem örtlichen Restaurantkoch Philippe Haddad zusammengetan
“Anstatt Mama ins lokale Restaurant zu bringen, ist das lokale Restaurant bereits da”, sagte Gary.
Galeries Modell, Gemeinden mit lokalen Restaurantketten zusammenzuführen, kommt auch den Eating places zugute. Galerie ermutigt die Eating places, günstigere Preise für Mahlzeiten als gewöhnlich zu bieten, als ein garantierteres Einkommen von Einwohnern und ihren Familien eingeht. Die Eating places erhalten außerdem Mundpropaganda und Bordsteinkontan und ziehen möglicherweise mehr Kunden an ihre anderen Standorte an.
Im Allgemeinen arbeitet das Unternehmen von der Prämisse, dass Luxus kein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung ist, sondern a “Gefühl” verwöhnt zu werden. In der Vergangenheit hat Galerie Gemeinschaften gebaut Ähnliche malerische Pariser Straßen. Das Unternehmen absolvierte auch die Ausbildung vom Forbes Journey Information, das ursprünglich für Luxushotels, Eating places und Spas entwickelt wurde. Coach bringen den Mitarbeitern bei, wie man die besten Merkmale eines Unternehmens hervorhebt, z.
Aegis Residing hat sich einen Namen gemacht, um einzigartige Gemeinschaften mit Annehmlichkeiten zu entwickeln, die nach englischen Tudorhäusern modelliert wurden. Ski Lodges Und “Gearnter Capri, Italien. ““ Das Unternehmen baut Annehmlichkeiten in leicht zugänglichen Räumen in und aus der Gemeinde auf.
“Wenn Sie das mit dem nachdenklichen Luxusdesign in einem Resort vergleichen, wird es nicht besser”, sagte Burghartz. “Es berührt so viele Sinne, dass die Bewohner angeregt werden.”
Aegis versucht, die Kind im Luxus Senior Residing Sector weiter zu brechen. Im Juli stellte das Unternehmen Dirk Burghatz als Präsident ein. Burghatz verfügt über 35 Jahre Erfahrung in der Hospitality -Branche, darunter in Unternehmen wie 4 Seasons Inns, Arcis Golf und Starwood Inns and Resorts.
Burghatz glaubt, dass die Seniorenbranche noch weiter von der Luxus -Hospitality -Branche, von der er stammte, noch weiter Kredite aufnehmen kann. Zum Beispiel Menschen zusammenbringen und es ihnen leichter machen, sich in offeneren Räumen zu finden.
“In der Luxus -Gastfreundschaft spricht jeder über Erfahrungen im Vergleich zum glänzenden Roman”, sagte Burghartz.
Belmont Village entwickelt neuere Gemeinden für eine wohlhabende Menge mit größeren Einheiten, Kunststudios und großen Gruppenfitnesszentren. Das Unternehmen arbeitet auch mit Universitäten wie der Rice College und der College of California Los Angeles zusammen, um Weiterbildungskurse anzubieten.
Belmont zielt auf Märkte mit einer Reihe potenzieller Einwohner ab, die sich ihre Dienstleistungen leisten können, wie Rancho Santa Fe, Kalifornien und Aventura, Florida. Obwohl die Gewinnung von Ansprüchen für diese Artwork von Projekten zwischen fünf und sieben Jahren allein dauern kann, sind sie angesichts der wachsenden Nachfrage nach diesen Diensten wert, sagte Will.
Aus Luxus lernen
Obwohl einige Betreiber auf das obere Echelon potenzieller Einkommen ansässig sind, bedeutet dies nicht, dass sie die einzigen sind, die sich mit Luxusangeboten beschäftigen. Neuere Daten zeigt, dass die Babyboomer überwiegend Gemeinschaften haben wollen, die ihnen ein Gefühl der Unabhängigkeit vermitteln, und luxuriöse Dienste können dazu beitragen, dieses Gefühl zu schaffen.
Gary ist der Ansicht, dass es den Mittelmarktbetreiber Möglichkeiten gibt, ein oder zwei Einheiten in einen Restaurant für ein lokales Restaurant umzuwandeln, wie es Galerie tut.
Die Babyboomer sind die erste “Ich” -Gergenie, ganz zu schweigen von denjenigen, die “Selbsthilfedaten” erstellt haben, sagte Morgan. Dies gibt Senior Residing -Betreibern die Möglichkeit, einzigartigere und maßgeschneiderte Programme aufzubauen.
“Ein Mittelbereichsprojekt kann einen schönen, mehrwichtlichen Raum haben, der für verschiedene Plattformen verwendet werden kann”, sagte sie. “Sie müssen nur den Service herstellen, der in Ihrem Markt angeboten wird.”
Einige Unternehmen haben ein Gefühl von “verabschiedet”unvernünftige Gastfreundschaft„Für Bewohner, was bedeutet, dass sie sich bemühen, sie zu begeistern und zu erfreuen. In der Tat sieht Burghartz die Gelegenheit für Betreiber, den Bewohnern auf die gleiche Weise„ unerwartete Überraschungen “zu bieten, wie ein Resort oder ein Restaurant könnte.
“Für mich sind (Mahlzeiten) drei Dinge, auf die sich die Bewohner freuen”, sagte Burghartz. “Für viele von ihnen, die aufgrund von Krankheit noch keinen Appetit verloren haben, ist es ein wichtiger Contact -Punkt. Ich denke, ob Sie eine niedrige, mittlere oder Excessive -Finish -Neighborhood sind, Sie können an Lebensmitteln und Getränken arbeiten und sollten immer nach besten Kräften versuchen, dies zu tun.”
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