Dieser Artikel wird von Intrex gesponsert. Da Seniorenwohngemeinschaften eine immer komplexer werdende Wohnbevölkerung betreuen, führen Sicherheitsbedenken wie Elopement und kognitiver Verfall zu einem erneuten Fokus auf Wandermanagement. Veraltete Systeme reichen nicht mehr aus und Anbieter suchen nach intelligenteren, reaktionsschnelleren Lösungen, die die Bewohner schützen, ohne ihre Würde zu opfern. In diesem Voices-Interview setzt sich Senior Housing Information mit Lacy Roberts, Vice President of Operations bei Intrex, zusammen, um die sich entwickelnden Anforderungen rund um das Wandermanagement zu erkunden, bei denen die meisten Systeme unzureichend sind, und wie Technologie die Zukunft der Bewohnersicherheit neu gestaltet.
Neuigkeiten zum Thema Seniorenwohnungen: Welche Lebens- oder Berufserfahrungen haben Ihre Herangehensweise an die Arbeit, die Sie heute ausüben, am meisten geprägt?
Lacy Roberts: Als ich aufwuchs, verbrachte ich den ganzen Sommer bei meinen Großeltern, und diese Zeit hat mir wirklich geholfen, die alternde Bevölkerung zu verstehen und zu schätzen. Aufgrund dieser Erinnerungen liebe ich immer noch die Musik der 40er und 50er Jahre. Ich wusste immer, dass ich etwas tun wollte, um Menschen zu helfen. Ich conflict davon überzeugt, dass ich Krankenschwester werden würde, additionally belegte ich in der Excessive College einen CNA-Kurs, der sowohl Aufenthalte in einem Krankenhaus als auch in einer qualifizierten Pflegeeinrichtung beinhaltete. Aber mir wurde schnell klar, dass ich alles mit nach Hause nehmen würde. Ich ging weinend nach Hause und wünschte, ich könnte mehr für die Menschen tun, die mir am Herzen lagen. Damals wusste ich, dass die Bereitstellung von Alltagspflege wahrscheinlich nicht das Richtige für mich ist.
Von da an begann ich darüber nachzudenken, wie ich dennoch etwas bewirken könnte, ohne direkt in die praktische Pflege involviert zu sein. Ich entdeckte, dass ich eine Leidenschaft für Technologie hatte, und das führte mich schließlich zu Intrex. Ich habe als Produktmanager für unser Rythmos-Produkt angefangen und mich zum VP of Operations hochgearbeitet. Jetzt verbringe ich immer noch viel Zeit in unseren Kundengemeinden und es macht mir wirklich Spaß, weiterhin mit den Bewohnern zu interagieren, die wir betreuen.
Warum ist Wandermanagement heute ein so wichtiges Thema für Seniorenwohngemeinschaften?
Demenz und Alzheimer treten in allen Altersgruppen immer häufiger auf, und das Wanderrisiko ist nicht immer offensichtlich oder beständig. Manche Bewohner haben gute und schlechte Tage und ihr Risikoniveau kann sich ändern. Deshalb ist es so wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem sie frei und in Würde leben können, ohne das Risiko einzugehen, die Gemeinschaft zu verlassen und in eine unsichere Scenario zu geraten.
Wir alle haben die Horrorgeschichten gelesen. Sogar in meiner Nachbarschaft lebte ein älterer Mann allein. Seine Tochter schaute alle paar Tage nach ihm, aber eines Tages kam er raus und wurde nie gefunden. Das conflict vor zwei Jahren. Diese Geschichten kommen weitaus häufiger vor, als jeder von uns zugeben möchte.
Und wenn ich Gemeinden besuche, sehe ich oft Bewohner, die immer noch glauben, sie würden zur Arbeit gehen oder ihren alten Gewohnheiten folgen. Sie versuchen nicht wegzulaufen, sie versuchen nur, das Leben zu leben, an das sie sich erinnern. Aber wenn sie rauskommen, können sie völlig die Orientierung verlieren. Dann müssen die barmherzigen Samariter helfen, und wenn es draußen gefährlich heiß oder kalt ist, kann es schnell bergab gehen.
Wandermanagement ist unerlässlich, da es die Sicherheit der Menschen gewährleistet, ohne ihnen ihre Freiheit zu nehmen. Es schützt ihre Würde und schützt gleichzeitig ihr Leben.
Was fehlt oder was leisten viele aktuelle Wander-Administration-Systeme?
Es gibt einige entscheidende Lücken. Erstens sind die meisten herkömmlichen Wander-Administration-Systeme vollständig isoliert. Sie arbeiten getrennt von anderen Lebenssicherheitssystemen in der Gemeinde. Sie haben hier einen Schwesternruf, dort ein Wandermanagement und möglicherweise eine Zugangskontrolle in einem ganz anderen System. Da es keinen Zusammenhang gibt, ist es wirklich schwierig, sich ein vollständiges Bild davon zu machen, was mit einem Bewohner passiert.
Dieser isolierte Aufbau schränkt die Proaktivität eines Groups ein. Ein weiteres großes Drawback ist die fehlende Echtzeit-Standorterkennung. Viele Systeme geben Ihnen erst dann Auskunft über den Standort eines Bewohners, wenn dieser an der Tür ist. Oder schlimmer noch, bis sie bereits ausgestiegen sind. An diesem Punkt reagieren Sie und verhindern nicht.
Wenn Sie jedoch eine Standorttransparenz in das System integriert hätten und einen Bewohner als Fluchtrisiko kennzeichnen könnten, könnten die Mitarbeiter viel früher eingreifen. Nehmen wir an, Sie sehen jemanden, der auf einen Ausgang zugeht. Wenn Sie ihn nur ansehen, erkennen Sie möglicherweise nicht, dass die Gefahr besteht, dass er umherirrt. Aber wenn das System Sie warnt und ihre Bewegung anzeigt, können Sie eingreifen, bevor es zu einem Notfall kommt.
Und schließlich erlöschen herkömmliche Systeme, sobald jemand das Gebäude verlässt. Es gibt keine Nachverfolgung nach der Tür. Es kommt zu einer Fahndung mit allen Kräften an Deck: Alle unterbrechen ihre Arbeit, um den vermissten Bewohner zu finden. Das ist kein verlässlicher oder nachhaltiger Ansatz.
Was sind die Schlüsselkomponenten einer modernen Wandermanagementlösung im Seniorenheim?
Es kommt wirklich darauf an, einen ganzheitlicheren Blick auf jeden Bewohner zu werfen und diese Erkenntnisse zu nutzen, um potenziellen Risiken einen Schritt voraus zu sein. Das bedeutet, sich Verhaltensmuster anzusehen – beispielsweise wann sie normalerweise aufwachen, wann sie ins Bett gehen und wie ihr normaler Tagesrhythmus aussieht. Wir alle haben unsere Routinen, und wenn sich diese Routinen ändern, kann das ein Zeichen dafür sein, dass etwas im Gange ist.
Der Schlüssel liegt darin, diese Informationen unauffällig zu sammeln. Die Bewohner sollten nicht das Gefühl haben, von mehreren Kameras beobachtet zu werden. Wenn Sie jedoch Sensoren oder andere passive Technologien nutzen können, um diese Muster zu verstehen, können Sie eingreifen, bevor es zu einem Zwischenfall kommt.
Angenommen, Frau Jones schläft normalerweise von 22:00 bis 5:00 Uhr, aber jetzt sehen Sie um 3 oder 4 Uhr morgens Bewegung. Das könnte ein frühes Anzeichen dafür sein, dass sie zu einem größeren Risiko wird. Im Second ist so etwas oft anekdotisch. Vielleicht bemerkt es eine Pflegekraft, vielleicht auch nicht, insbesondere angesichts des Personalmangels und der Herausforderungen der Nachtschichten.
Wenn Sie jedoch über ein System verfügen, das diese Änderungen automatisch erkennt und nicht nur die Daten anzeigt, sondern Ihnen auch sagt, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, ist das ein entscheidender Faktor. Es verlagert das Wandermanagement von einem reaktiven zu einem prädiktiven Ansatz.
Und auch hier muss die Würde des Bewohners gewahrt bleiben. Wir möchten, dass sie sich wie zu Hause fühlen und ihr Leben leben und gleichzeitig sicher sind. Es geht additionally darum, die richtige Mischung aus Technologien wie passiven Sensoren, intelligenten Warnungen und umsetzbaren Erkenntnissen zu nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen und Problemen einen Schritt voraus zu sein, bevor sie eskalieren.
Wohin wird Ihrer Meinung nach das Wandermanagement als nächstes gehen?
Auf jeden Fall in eine vorausschauendere Richtung. Ich denke, wir werden tiefere Integrationen mit Systemen wie EHRs sehen, bei denen Ihre Wandermanagementlösung auch über Änderungen bei Medikamenten oder andere Gesundheitsaktualisierungen benachrichtigt wird, die normalerweise nicht sichtbar wären. Solche Informationen tragen wirklich dazu bei, das Gesamtbild zu vervollständigen.
Wenn jemand zum Beispiel ein neues Medikament einnimmt, das seinen Schlaf stört, könnte das das Risiko erhöhen, dass er umherirrt. Und wir alle wissen, wie schlecht wir uns ohne richtige Ruhe fühlen können, egal wie alt wir sind. Daher wird es ein großer Fortschritt sein, diese Punkte zwischen klinischen Veränderungen und Verhaltensänderungen zu verbinden.
Ein weiterer großer Bereich ist die Erweiterung der Sichtbarkeit über die Wohnung des Bewohners hinaus. Wir brauchen bessere Möglichkeiten, ihre Bewegungen in den Fluren zu verstehen und, was noch wichtiger ist, sie zu verfolgen, wenn sie das Gebäude verlassen. Sobald jemand draußen ist, sind viele Gemeinden im Grunde genommen blind. Es gibt einfach nicht viele Instruments, die von diesem Punkt an weiterhelfen. Aus diesem Grund haben wir unser Rythmos-Wearable entwickelt, das sowohl im Innen- als auch im Außenbereich eine Echtzeitortung ermöglicht und so eine vollständige Abdeckung gewährleistet.
Daher denke ich, dass wir die nächste Innovationswelle erleben werden, die sich auf eine engere Integration, einen besseren Datenaustausch zwischen Systemen und eine robustere Nachverfolgung konzentriert, um die Sicherheit auch über die Grenzen der Group hinaus zu unterstützen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieses Interview wurde aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet.
Um mehr über die Rythmos Group Intelligence Platform von Intrex zu erfahren, Besuchen Sie intrexis.com.
Die Voices Collection ist ein gesponsertes Content material-Programm, bei dem führende Führungskräfte in einem Frage-und-Antwort-Format über Tendencies, Themen und mehr diskutieren, die ihre Branche prägen. Für weitere Informationen zu Voices wenden Sie sich bitte an (e-mail protected).
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