Dieser Artikel wird von Senior By Design gesponsert. Es basiert auf einer Diskussion mit Reid Bonner, Präsident von Senior By Design; Invoice Foster, Accomplice bei Lantz-Boggio Architects; und Shay Sorgen, Director of Operations Administration bei Life Care Providers. Diese Diskussion fand am 20. November 2024 auf der SHN BUILD-Konferenz statt.
Senior Housing Information (SHN): Senior By Design vereint Marktinformationen, ein tiefes Verständnis des menschlichen Verhaltens, Respekt für die Umwelt und eine gemeinsame Imaginative and prescient für Endergebnisse. Das Unternehmen ist auf die Gestaltung und Beschaffung von Seniorenunterkünften spezialisiert, hat über 400 Seniorenwohnprojekte abgeschlossen und Akquisitionen im Wert von über 400 Millionen US-Greenback getätigt. Life Care Providers (LCS), einer der größten Seniorenwohnbetreiber in den USA, verwaltet über 100 Immobilien. Shay Sorgen bringt erhebliches operatives und Advertising and marketing-Know-how in die Branche ein.
SHN: Reid, sind wir aus Ihrer Sicht bereit für die Babyboomer, insbesondere wenn es um Group-Design geht?
Reid Bonner: Das ist eine tolle Frage. Sind unsere Gemeinden bereit für die Babyboomer? Es geht darum, wie wir sie für diese neue Technology aussehen und anfühlen. Aus gestalterischer Sicht arbeiten wir eng mit unseren Architekturpartnern und Betreibern zusammen, um sicherzustellen, dass wir Räume schaffen, die frisch und aufregend sind. Wir brauchen helle, energiegeladene Umgebungen, die inspirieren.
Nehmen Sie hier zum Beispiel die Rückwand – wenn sie dunkelbraun wäre und mit schweren Stühlen kombiniert würde, würde sich der Raum nicht annähernd so offen und lebendig anfühlen wie jetzt. Kleine Entscheidungen wie diese können die Energie eines Raumes dramatisch beeinflussen. Unabhängig davon, ob wir von Grund auf neu bauen oder umbauen, fungieren wir als Verwalter des Budgets und stellen sicher, dass jede Entscheidung mit den Zielen des Projekts übereinstimmt.
SHN: Invoice, was denkst du über dieses Gesamtbild? Und genauer gesagt: Wie wichtig sind Personalisierung und Optionalität bei der Vorbereitung auf Babyboomer?
Invoice Foster: Die Babyboomer-Technology ist unglaublich einzigartig. Denken Sie an den durchschnittlichen Bewohner des Unbiased Dwelling (IL) – er wurde 1960 18 Jahre alt. Er verbrachte seine 20er Jahre in den 1960er Jahren, seine 30er Jahre in den 70er Jahren und seine 40er Jahre in den 80er Jahren – einige der symbolträchtigsten Jahrzehnte. In dieser Zeit durchbrach die Technologie Barrieren und ermöglichte den Menschen weltweite Reisen und Erlebnisse.
Wir scherzen oft über Babyboomer, aber sie haben ein bemerkenswertes Leben geführt. Ihre vielfältigen Erfahrungen machen sie zu einzigartigen Individuen, und das müssen wir bei unseren Designs respektieren. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Branding-Berater frühzeitig in den Prozess einzubeziehen. Wir schaffen kulinarische Erlebnisse an mehreren Veranstaltungsorten auf der gleichen Fläche wie traditionelle Räume und bieten den Bewohnern intimere, personalisierte Optionen, die ihr Leben und ihren Geschmack widerspiegeln.
SHN: Shay, wie bereitet sich LCS aus Betreibersicht auf diese Änderungen vor?
Shay Sorgen: Ich kann Reid und Invoice nur zustimmen. Der Fokus liegt nun darauf, einzigartige, unvergessliche Erlebnisse für die Bewohner zu schaffen. Wenn ich an meine 20 Jahre im Seniorenwohnen denke, haben wir einen langen Weg zurückgelegt. Früher gab es in den Gemeinden kleine Gemeinschaftsräume und Mehrzweckspeiseräume, die als Veranstaltungsorte und Unterhaltungsräume dienten.
Bei LCS sind wir einen Schritt zurückgetreten, um neu zu bewerten, was funktioniert hat, was nicht und wo wir investieren müssen, um den besten ROI für unsere Bewohner sicherzustellen. Wir entfernen uns vom reinen Pflegemodell. Fürsorge ist das, was wir tun, aber sie ist nicht mehr der einzige Schwerpunkt unserer Gemeinschaften. Wir konzipieren für das Erlebnis der Bewohner – Essbereiche mit mehreren Veranstaltungsorten, Bereiche zur Bereicherung des Lebens und voll ausgestattete Bars.
Wenn ich mit meiner Mutter spreche oder meine Großmutter besuche, ist ihre Perspektive aufschlussreich. Meine Großmutter scherzt: „Ich wische das Alte von mir“, wenn sie einige Gemeinden betritt. Das ist nicht mehr die Atmosphäre, die wir wollen. Wir wollen Räume, die sich lebendig und lebendig anfühlen – Räume, die die Babyboomer-Technology als einen Ort sehen wird, an dem man das Leben genießt und nicht nur, um es zu leben.
Bonner: Ich werde hier reinspringen. Bei der Arbeit mit LCS und Lantz-Boggio an landesweiten Projekten fällt oft das Wort „Flex“. Boomer verlangen multifunktionale Räume, die sich an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen. Beispielsweise konzipieren wir Mehrzweckräume mit angrenzendem Stauraum, sodass das Private Klapptische und Stühle für verschiedene Veranstaltungen problemlos austauschen kann – beispielsweise einen Vortrag tagsüber und einen Gottesdienst am Wochenende. Durchdachte Aufbewahrungslösungen sorgen dafür, dass die Räume funktionsfähig bleiben, ohne dass zusätzliche Arbeit für das Private entsteht.
Fördern: Genau – diese Räume brauchen einen Ort, an dem sie ihr „Multi“ aufbewahren können.
SHN: Reid, hat der Gemeinschaftsbereich oberste Priorität bei der Neupositionierung einer Group für Babyboomer? Auf welche anderen Bereiche sollten sich Betreiber konzentrieren?
Bonner: Absolut. Der erste Eindruck zählt. Sobald jemand durch die Haustür kommt, geben Sie den Ton an. Was sollen sie fühlen? Dieser „Wow“-Second ist entscheidend. Frische, Energie, Wohlbefinden – das beginnt bereits in der Foyer. Läuft Musik? Fühlt sich der Raum lebendig an?
Als nächstes gibt es Essbereiche. Vor Jahren waren Esszimmer nur große, rechteckige Räume. Jetzt schaffen wir interaktive Küchen und mehrere Essbereiche auf derselben Grundfläche. Ein Bereich könnte lässig wirken, ein anderer eher gehobener, und der personal Speisesaal könnte Glaswände haben, die mit Weinflaschen ausgekleidet sind – ein „Schmuckkästchen“-Second.
Aktivitätsräume sind ebenfalls wichtig. Wir entwerfen multiflexible Räume mit versenkbaren Bildschirmen, großartiger Beleuchtung und reichlich Stauraum, um die Nutzbarkeit für Veranstaltungen wie Filmabende, Kurse oder Comfortable Hours zu maximieren.
SHN: Shay, du hast genickt – stimmst du diesen Prioritäten zu?
Sorgen: Ich tue. In unseren neueren Delaney-Gemeinden haben wir Räume priorisiert, die Erlebnisse bieten. Wir verfügen beispielsweise über offene Küchenkonzepte, die die Arbeit des Küchenchefs in Szene setzen und so eine erstklassige Speiseatmosphäre schaffen. Unsere holzbefeuerten Pizzaöfen bringen Wärme und Authentizität in den Raum.
Es geht darum, sich vom alten institutionellen Fokus auf Effizienz zu lösen und hin zu reichhaltigen, ansprechenden Erlebnissen zu schaffen. Die Bewohner wünschen sich etwas, das eher wie ein Restaurant und weniger wie eine Cafeteria wirkt.
Bonner: Ich stimme zu. Die Boomer drängen uns in Richtung gastfreundschaftsorientiertes Design – Innenräume, die eher wie Boutique-Resorts als wie traditionelle Seniorenwohnanlagen aussehen und sich auch so anfühlen.
SHN: Invoice, wie priorisieren Architekten Räume, die aufgefrischt werden müssen, und auf welche Developments lohnt es sich, sich zu konzentrieren?
Fördern: Ich denke an den Verkaufszyklus. Bewohner und ihre Familien erleben Seniorenwohngemeinschaften in Etappen – Tagesbesuche könnten ein lichtdurchflutetes Yoga-Studio hervorheben, in dem die Bewohner engagiert und aktiv sind. Abendbesuche könnten eine elegante, trendige Bar präsentieren, in der die Leute Kontakte knüpfen und Spaß haben. Diese Momente tragen dazu bei, den Verkaufszyklus abzuschließen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Es muss nicht jeder Raum ein „Wow“-Erlebnis sein, aber Sie brauchen ein paar herausragende Momente, die zu Ihren Verkaufszielen passen.
SHN: Der Einfluss der Gastfreundschaft ist deutlich zu erkennen, es besteht aber auch eine Nachfrage nach einer heimeligen Umgebung. Wie bringen Sie diese Erwartungen in Einklang?
Bonner: Tolle Frage, Tim. Boomer wollen alles – Gastfreundschaft, heimelige Gemütlichkeit, Personalisierung. Das bedeutet aber nicht, dass jeder Raum in jeder Hinsicht Leistung erbringen muss. Gutes Design berücksichtigt alle, auch die ruhigeren Bewohner.
Invoice und ich haben kürzlich an einer Wohnanlage gearbeitet, in der wir intime Räume für Bewohner geschaffen haben, die lieber zuschauen, als sich mitten in die Aktivitäten zu stürzen. Großartiges Design schafft die Steadiness zwischen auffälligen, ansprechenden Räumen und kleineren, ruhigeren Räumen.
Wir gehen auch mit bestehenden Räumen kreativ um. Für eine Gemeinde haben wir eine Stuckwand im Freien in eine Kinoleinwand umgewandelt und Ventilatoren und Sitzgelegenheiten hinzugefügt. Es wurde zu einem abendlichen Treffpunkt, an dem Bewohner und Familien jetzt gemeinsam Filme schauen.
SHN: Publikumsfrage an Shay: Was kommt zuerst – Programmierung oder Design?
Sorgen: Ich denke, es geht um Absicht. Manchmal konzentrieren wir uns so sehr auf die Programmierung, dass wir die Funktionalität von Räumen übersehen. Gleichzeitig scheitert Design ohne Programmierung.
Reid und ich erfinden zum Beispiel Reminiscence-Care-Lebensstationen neu. Vor Jahren waren die Stationen im Leben nur Formeln – Babypuppen, Sekretäre und so weiter. Wenn diese Räume für die heutigen Bewohner nicht sinnvoll oder funktional sind, funktionieren sie nicht.
Denken Sie bei der Gestaltung oder Erneuerung einer Gemeinde bewusst an die Räume und die Bewohner, denen Sie dienen. Was vor 15 Jahren funktionierte, stimmt möglicherweise nicht mit dem überein, was die Babyboomer heute wollen.
Fördern: Intestine gesagt. Menschen besetzen Orte und reagieren auf ihre Umgebung. Gute Programmierung muss durch intestine durchdachte Räume unterstützt werden.
Bonner: Ich stimme zu. Selbst kleine Updates können das Bewohnererlebnis verbessern. Beispielsweise haben wir den Reminiscence-Care-Gemeinschaften Kaffeemaschinen im Barista-Stil hinzugefügt. Sie waren ein großer Erfolg und bieten den Bewohnern vertraute, beruhigende Erlebnisse.
Sorgen: Genau. Babyboomer sind nicht die Technology, die sich mit einer herkömmlichen Kaffeekanne und Zuckertüten zufrieden gibt. Viele unserer jüngeren Assistenzärzte wünschen sich die gleichen Spezialgetränke, die sie schon immer genossen haben – Cappuccino, Latte Macchiato, französischen Vanillekaffee. Das Anbieten dieser Erlebnisse zeigt, dass wir auf die Wünsche der Verbraucher von heute hören.
SHN: Reid, lass uns über Möbel, Einrichtungsgegenstände und Ausrüstung (FF&E) sprechen. Irgendwelche Developments oder Tipps für die Auswahl von Stücken für die Boomer-Gruppe?
Bonner: Möbel sind entscheidend. Vermeiden Sie glänzende, glänzende Oberflächen – sie nutzen sich schnell ab, insbesondere in Gemeinden mit Gehhilfen oder Rollstühlen. Wählen Sie stattdessen Stücke mit Charakter und Haltbarkeit.
Ich halte mich von trendigen Stilen fern, weil sie Gemeinschaften zu schnell altern lassen. Stattdessen konzentrieren wir uns auf aktualisierte Klassiker mit frischen Farben, hellen Tönen und zeitlosem Charme.
Interessante Stücke – wie eine balinesische Tür, ein Classic-Tisch oder Kunstwerke mit einer Hintergrundgeschichte – verleihen Persönlichkeit und sorgen für Gesprächsstoff. Wir haben zum Beispiel eine Group mit einer Kunst- und Möbeltour entworfen, bei der Stücke mit Plaketten gezeigt werden, die ihre Geschichten erzählen. Die Bewohner lieben es.
SHN: Die Budgets sind knapp und die Kosten steigen. Invoice, gibt es einen Rat für die Auffrischung oder Renovierung einer Wohnanlage mit kleinem Price range?
Fördern: Priorisierung ist der Schlüssel. Gehen Sie nicht auf halbem Weg – konzentrieren Sie sich auf einige wenige wirkungsvolle Bereiche. Überlegen Sie, was bereits intestine funktioniert. Können ungenutzte Räume umgenutzt werden? Beispielsweise können Büros zu Lagerräumen oder ruhigen Rückzugsorten werden und Pausenräume für Mitarbeiter können modernisiert werden, um die Arbeitsmoral zu stärken.
Bonner: Farbe ist ein kostengünstiges, aber wirksames Werkzeug zur Transformation. Auch das Entfernen veralteter, unansehnlicher Elemente – wie alter künstlicher Bäume – kann einen Raum modernisieren. Das Neuanordnen von Kunstwerken oder das Kombinieren von Teilen zu einer Galeriewand kann visuelles Interesse wecken.
Wenn es um Budgets geht, konzentrieren Sie sich auf die Wirkung. Ein herausragender Lobbyartikel – wie ein Assertion-Gemälde oder ein einzigartiger Babyflügel – kann Ihre Group von anderen abheben. Wir haben zum Beispiel ein korallenfarbenes Klavier in Florida und ein davon inspiriertes lila Klavier installiert Lila Regen. Diese Stücke schaffen Instagram-würdige Momente, die bleibende Eindrücke hinterlassen.
Fördern: Vergessen Sie nicht den Pausenraum für das Private – er ist eine unauffällige Visitenkarte, die den Mitarbeitern zeigt, dass sie geschätzt werden. Kleine Investitionen in Personalräume können die Mitarbeiterbindung und die Arbeitsmoral verbessern.
SHN: Abschließende Gedanken – irgendwelche Kernbotschaften für das Publikum?
Sorgen: Bleiben Sie Developments und Wettbewerb einen Schritt voraus. Bei LCS lernen wir, dass ein starker Kapitalplan entscheidend für den langfristigen Erfolg ist. Gemeinden, die vor der Pandemie florierten, können schnell an Boden verlieren, wenn Konkurrenten in neuere, frischere Räume investieren.
Wir haben begonnen, uns bei Aktualisierungen auf einen Bereich professional Jahr zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass wir uns kontinuierlich aktualisieren und neu positionieren. Es geht darum, große Updates mit strategischen, jährlichen Investitionen in Einklang zu bringen.
Fördern: Ich schließe mich dem an und füge hinzu: Ein aktives Leben als Erwachsener ist eine große Likelihood. Bei einer Auslastung von 94 % und einer Marktdurchdringung von 1 % besteht erhebliches Wachstumspotenzial. Gemeinden können von diesem Modell lernen, indem sie wirkungsvolle, multifunktionale Räume schaffen, die auf die Prioritäten der Bewohner abgestimmt sind.
Bonner: Meine letzte Schlussfolgerung besteht darin, anpassungsfähigen Räumen Vorrang zu geben – insbesondere für beliebte Veranstaltungen wie die Comfortable Hour, die meistbesuchte Veranstaltung im Seniorenwohnbereich. Stellen Sie sicher, dass diese Räume groß genug, flexibel und einladend sind.
Wenn Sie Inspiration suchen, besuchen Sie unser 35.000 Quadratmeter großes Designzentrum in Dallas. Es ist ein unterhaltsamer Ort zum Zusammenarbeiten und Schaffen.
SHN: Vielen Dank, Reid, Invoice und Shay, dass Sie Ihr Fachwissen geteilt haben. Diese Diskussion conflict unglaublich aufschlussreich, da wir uns auf die nächste Technology von Senioren vorbereiten.
Senior By Design bietet Erfahrung in der gewerblichen Innenarchitektur, einschließlich der Arbeit mit allen Aspekten von Seniorenwohngemeinschaften, medizinischen Einrichtungen von Arztpraxen bis hin zu großen Krankenhäusern, öffentlichen Räumen, Büros, Eating places, Resorts und Kirchen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie: https://seniorbydesign.com/.
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