Ein Technologie-Startup möchte den Pay-per-Lead-Aggregator-Bereich mit der Einführung einer digitalen Plattform revolutionieren, um Interessenten bei der Navigation durch Seniorenwohnmöglichkeiten zu helfen und den Betreibern qualifiziertere Leads zu liefern.
Olera, das im Jahr 2024 Fördermittel von den Nationwide Institutes of Well being (NIH) erhielt, startete kürzlich das „Beta-Programm“ der Software program- und Smartphone-Anwendungsplattform des Unternehmens. Laut TJ Falohun, CEO von Olera, sollen die unterstützenden NIH-Zuschüsse Familien dabei helfen, Seniorenpflegedienste zu identifizieren und Bedenken hinsichtlich der Erschwinglichkeit auszuräumen.
Durch ein Abonnementmodell können Anbieter von Seniorenunterkünften Zugang zu Profilen von Interessenten und ihren Familien erhalten, während Familien und ältere Erwachsene, die Seniorenunterkünfte suchen, Pflegeoptionen und potenzielle Vorteile – von Medicare bis hin zu PACE-Diensten – identifizieren können, die ihnen möglicherweise nicht bekannt sind oder die sie derzeit nicht nutzen.
„Eine unserer ersten Erkenntnisse in diesem Prozess conflict, dass die Verwaltung der Verbindungen auf der Grundlage kostenpflichtiger Netzwerke in direktem Widerspruch zu offenen Plattformverbindungen und unserem Ziel steht, so viele Menschen wie möglich miteinander zu verbinden, um die Ressourcen für die Seniorenpflege zu finden, die sie benötigen“, sagte Falohun.
Im Jahr 2026 bereitet Olera den Begin eines Pilotprogramms für Pflegekräfte mit 25 Familien älterer Erwachsener vor, um die bestehende Plattform zu verfeinern und Suggestions darüber zu erhalten, wie die Plattform bei Interessenten funktioniert, die auf Wohnmöglichkeiten für Senioren zugreifen und Anbieter mit Interessenten verbinden.
„Ich denke, eines der größten Probleme besteht darin, dass die Vorabprüfung durch Lead-Aggregatoren einfach nicht sturdy genug ist“, sagte Falohun. „Wenn wir additionally ein System schaffen können, das die Leute herausfiltert, die noch nicht kaufbereit sind, ist das eine Möglichkeit, den Lead-Wert zu steigern.“
Das Unternehmen wird in diesem Jahr mehrere Versionen der Unternehmensanwendung zum Einsatz bringen, um sich nach Abschluss des Pilotprojekts schnell an das Suggestions von Interessenten und Anbietern anzupassen, sagten Falohun und Mitbegründer Logan DuBose, MD, gegenüber Senior Housing Information.
Indem Falohun und DuBose mehr qualifizierte Leads an Betreiber weitergeben, sehen Falohun und DuBose eine Likelihood, die Landschaft der Lead-Generierung im Seniorenwohnen zu verändern, die oft mit unqualifizierten oder inaktiven Interessenten „überfüllt“ ist, was zu einem Burnout des Vertriebsteams bei den Betreibern führt.
Die Plattform nutzt KI, um ein „vollständiges Bild“ des Profils eines potenziellen Seniorenwohnheims zu erstellen, bevor sie maßgeschneiderte Ressourcen und Seniorenwohnoptionen in deren Umgebung findet, sagte Falohun. KI-gestützte Funktionen unterstützen ihn bei „alltäglichen Aufgaben“, während ein Interessent nach Seniorenwohndiensten sucht.
„Wir glauben, dass dies das Gespräch in Gang bringt, indem es den Menschen hilft, die Vorteile zu verstehen, die möglicherweise die Pflegekosten senken könnten, und selbst wenn wir nicht alle Antworten haben, werden wir die Menschen mit Anbietern verbinden, die die Antwort haben“, sagte Falohun.
Oleras Einstieg in die Empfehlungslandschaft für Seniorenwohnungen erfolgt in einer sich verändernden Zeit für Aggregatoren für Seniorenwohnungen mit Unternehmen wie A Place For Mother (APFM). schwenkbar in Richtung KI und Antwort-Engine-Optimierung (AEO). Anfang dieses Monats, Caring.com erworben SilverAssist ist bestrebt, das Serviceangebot zu erweitern und auf ein „Operator-First“-Lead- und Empfehlungsmodell umzustellen.
Das Duo sieht auch eine Möglichkeit, Anbieter mit Pflegekräften zusammenzubringen, mit der Aussicht, innerhalb der Plattform einen „Einstellungsmarktplatz“ aufzubauen, sagte DuBose. Dies geschah nach dem Erfolg eines Pilotprogramms, bei dem 40 Studenten der Texas A&M College bei sieben Seniorenwohnbetreibern für Karrieren in der Seniorenpflege vermittelt wurden, nachdem sich 800 Bewerber beworben hatten, sagte DuBose.
„Wir wollen das skalieren und mit anderen Universitäten zusammenarbeiten, um diesen Aspekt der Plattform zu skalieren“, sagte DuBose.
Laut Falohun und DuBose konzentriert sich Olera im kommenden Jahr auf die „Geschwindigkeit der Produktinnovation“, additionally auf die Möglichkeit, mehrere Updates für die Plattform zu veröffentlichen und die Benutzerfreundlichkeit für Anbieter und Interessenten zu unterstützen. „Gegen Ende“ dieses Jahres ist ein größeres Pilotprogramm mit 200 Personen geplant.
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