In einem klinischen Umfeld wird die Erfahrung der Versorgung durch eine komplexe Reihe von Interaktionen geliefert. Von Berührungspunkten mit Mitarbeitern, Einrichtungen, Dienstleistungen und Prozessen, die sie koordinieren, können diese Interaktionen erhebliche Auswirkungen auf die Patientenerfahrung haben.
In einem modernen Krankenhaus vermitteln das digitale Informationssystem der Einrichtung diese Interaktionen und vermitteln häufig. Wenn sich die Krankenhausversorgung entwickelt, werden digitale Informationssysteme für die Erleichterung und Optimierung des Patienten und des Personals noch wichtiger.
Wir alle suchen nach einer besseren und unterstützenderen Erfahrung für unsere Patienten und Mitarbeiter. Digitale Systeme werden jedoch häufig fragmentiert und nicht genutzt. Dies schränkt unsere Fähigkeit ein, eine weit verbreitete und koordinierte Transformation zu schaffen. Leider struggle der Zusammenhang zwischen Technologie und Erfahrung zu schwierig, sich in digitale Gesundheitsveränderungen umzusetzen. Das heißt bis jetzt.
Echte Wirkung machen
Überlegen Sie, wie mächtig es wäre, klar zu verstehen, wie man bessere Erfahrungen für Patienten und Anbieter liefert und technologische Funktionen identifiziert, die zur Erreichung dieser Transformation erforderlich sind.
Diese Informationen sind jetzt durch umfangreiche Forschung und reale Anwendung verfügbar, was zu einem innovativen, praktischen Rahmen führt. Die Informationsinfrastruktur zur Erfahrung des Rahmens (IAUP) beschreibt, wie Gesundheitsdienstleister bessere Patienten- und Anbietererfahrungen mit einem stark destillierten Ansatz bieten können. Es bietet auch kontinuierliche Leitlinien für zukünftige Technologien und Erfahrungsentscheidungen, wenn sich die Bedürfnisse der Organisation entwickeln.
Die Gelegenheit ist klar. Wir brauchen eine grundlegende Verschiebung, wenn wir darüber nachdenken, wie unsere Informationssysteme und Informationsinfrastruktur die Transformation der Erfahrung des Patienten und des Anbieters am besten unterstützen können.
Wir ermutigen Sie, mehr über das Iief -Framework zu erfahren und wie es im Gesundheitswesen angewendet werden kann, indem wir unser neuestes Papier lesen. 'Entwerfen einer besseren Patientenerfahrung durch Informationssysteme'Und die veröffentlichten Peer-Evaluate-Artikel mit hohem Affect-Journal.
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