Was soll man sagen, wenn jemand in einem Flugzeug unhöflich ist

Die Gemüter steigen oft in Flugzeugen in himmelhochhohen-und das liegt nicht nur an den beengten Quartalen, dem Fehlen eines Fluchtwegs und häufiger Verzögerungen. Genauso wie Reisende geografisch und kulturell vielfältig sind, stammen sie auch aus einem Hodgepodge von Etikettenhintergründen. “Die Regeln in Manhattan, Kansas, sind anders als in Manhattan, New York” Wurden Sie von Wölfen erzogen? „Wir alle aus etwas anderen Etikette-Playbooks aus operieren, und wir haben alle etwas andere Vorstellungen über persönlichen Raum, Volumen und was akzeptabel und nicht akzeptabel ist. Kombinieren Sie das, da Menschen mit Schlafentzug, hungrig, mürrisch und gestresst sind und ein Rezept für Katastrophen sind.”

Wie sollten Sie mit einem rücksichtslosen oder sogar widerspenstigen Passagier umgehen? Wir haben Experten gebeten, die besten Worte zu teilen.

“Entschuldigen Sie, es tut mir leid, Sie zu stören …”

Egal, was Ihr Mitreisender tut, um Sie zu ärgern – vielleicht kann man ihre Beine nicht spüren – Sie können eine Vielzahl von diplomatischen Eröffnungszeilen verwenden. Einer von Leightons Favoriten ist es, sich dafür zu entschuldigen, dass sie sie gestört und dann in Ihr Drawback übergeht. “Mit vielen dieser Dinge, die in einem Flugzeug geschehen, sind die Menschen nicht böswillig”, sagt er. “Sie beabsichtigen nicht, die Dinge für Sie unangenehm zu machen. Es hilft, mit diesem Verständnis darauf zu kommen.”

„Ich hoffe es macht dir nichts aus, wenn ich frage, aber könnten Sie Sie Zieh deine Schuhe wieder an? “

Dies ist eine weitere höfliche Methode, um das unangemessene Verhalten von jemandem aufzurufen. Es ist kein Angriff und sollte sie nicht defensiv fühlen lassen. Sie könnten es auch so aufführen, schlägt Leighton vor: „Ich hoffe, es macht Ihnen nichts aus, dass ich das erwähte, aber ich kann ein unangemessenes Video auf Ihrem Telefon sehen, und ich bin mit meinem Type. Wäre es möglich, etwas anderes anzusehen?“

“Könnte ich einen kleinen Gefallen bitten?”

Es ist schwer, einen perfekten Fremden zu bitten, etwas zu tun, das Ihnen zugute kommt, während er möglicherweise stört. Deshalb magazine Leighton diese Phrasierung oder einen ähnlichen Ansatz: „Ich verstehe, dass dies unpraktisch ist, aber wäre es möglich, dass Sie den Fensterschatten schließen?“

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Wenn Sie auf so freundliche Weise eine Anfrage stellen, ist es wahrscheinlicher, dass es „in dem Geist empfangen wird, in dem es beabsichtigt ist“, sagt Leighton. Er rät, einen nicht wertenden, neutralen Ton zu verwenden und das Drawback nicht zu treiben. “Das ist der beste Weg, um zu verhindern, dass die Dinge eskalieren”, sagt er. “Weil wir in einem Flugzeug einfach nicht wollen, dass die Dinge eskalieren.”

“Hoo Boy! Das Sandwich riecht wirklich scharfer.”

Wenn das Thunfisch -Sandwich Ihres Nachbarn Sie wirklich stört – sind diese zusätzlichen Zwiebeln? -, Offen mit Humor umgehen. “Vielleicht bekommt die Particular person den Hinweis, obwohl das nicht bedeutet, dass sie aufhören wird zu essen”, sagt Jacqueline Whitmore, ein ehemaliger Flugbegleiter, der jetzt ein Etikette -Experte und Gründer der Protokollschule von Palm Seashore, einem Teaching- und Schulungsunternehmen, ist.

Wenn Sie ernsthaft mit dem schädlichen Geruch zu kämpfen haben, ist es möglicherweise am besten, die Hilfe eines Crewmitglieds zu veranlassen, fügt sie hinzu, insbesondere wenn Sie eine Weile in der Luft sind. “Ich würde aufstehen und diskret mit einem Flugbegleiter sprechen und sagen:” Haben Sie einen weiteren Platz zur Verfügung? “, Schlägt sie vor. “'Ich habe es wirklich schwer mit dem stinkenden Sandwich.'”

“Danke für das Gespräch. Ich werde jetzt etwas Arbeit erledigen.”

Vielleicht haben Sie das Glück, neben einem freundlichen Passagier zu sitzen. (Es könnte immer viel, viel schlimmer sein.) Das bedeutet nicht, dass Sie die Dauer des Fluges damit verbringen möchten, Smalltalk zu machen. Sagen Sie ihnen nach einem kurzen Scherz, dass es schön struggle, mit ihnen zu plaudern, und dass Sie Ihre Aufmerksamkeit anderswo verlagern werden – was bedeuten könnte, Ihren Laptop computer zu öffnen, ein Nickerchen zu machen oder einfach nur zu zonieren. Das Beenden des Gesprächs ist es vorzuziehen, die andere Particular person einfach zu ignorieren, sagt Whitmore. Um sicherzustellen, dass sie sich von unerwünschten Gesprächen leicht entspannt, „reise ich immer mit Ohrhörern“, fügt sie hinzu.

“Ich werde deine Tasche nur ein bisschen überschieben, um mir mehr Beinfreiheit zu geben.”

Eine der häufigsten Beschwerden auf den Flügen ist, dass die Beine oder Taschen eines anderen Reisenden in den persönlichen Raum ihres Nachbarn einfließen. “Es passiert die ganze Zeit”, sagt Whitmore. Wenn jemand seine Reisetasche vor sich gestopft hat – und in den Overhead -Behälter, wo sie verstaut werden sollte – greift sie nach unten und sagt: „Entschuldigung, ich werde nur eine kleine Tasche überschieben, damit ich mehr Beinraum habe.“ Die meisten Menschen sind verständnisvoll, hat sie gefunden.

“Stört es Sie, die Lautstärke abzulehnen? Ich kann meinen Movie nicht hören.”

Wenn Sie etwas von einem Fremden in einem Flugzeug anfordern, ist es am besten, einen Grund anzubieten, sagt Wealthy Henderson, ein Flugbegleiter, der den Podcast veranstaltet Zwei Jungs im Flugzeug mit seinem Mann. Dazu gehört, dass Sie nicht in der Lage sind, den Klang Ihres eigenen Podcasts oder Movies über die Bande zu hören. “Ich habe immer Lust, einen Grund zu geben, der den Menschen wirklich hilft, zu verarbeiten, so, dass ich das nicht nur mache, um dich einfach zu schließen”, sagt er. “Ich mache das, weil ich hier zu Recht ein Drawback habe.” Die meisten Menschen sind dafür empfänglich, fügt er hinzu.

“Entschuldigung – ich kann nicht helfen.”

Es treten häufig Flugzeugstreitigkeiten auf, wenn ein Reisender einen anderen auffordert, den Sitze zu wechseln, um näher an einem Freund oder Familienmitglied zu sein. Oft hat sich einer von ihnen für einen zugewiesenen Sitz ausgestattet, der andere nicht, und diese Anfragen landen normalerweise nicht intestine. “Ich habe nicht viel Einfühlungsvermögen dafür, weil diese Leute für ihre Sitze bezahlt haben”, sagt Henderson. “Wir können fragen, aber es gibt niemanden hier jemanden.”

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Wenn Sie sich am Ende einer solchen Anfrage befinden und sich nicht bewegen möchten, schlägt er vor, die Scenario auf prägnante, einfache Weise zu behandeln: indem Sie ihnen sagen, dass Sie nicht helfen können. Es ist keine weitere Erklärung erforderlich.

“Hey, tut mir leid, dich aufzuwecken.”

Sicher, es gibt Vorteile zu einem Fenstersitz. Aber wenn Sie im Gang sind? Niemand kümmert sich darum, wie oft Sie auf die Toilette fahren. Andernfalls gehen Sie das Risiko ein, den Fremden (en) neben Ihnen aufwachen zu müssen, wenn die Natur anruft. In diesen Situationen schlägt Henderson vor, verbal zu beginnen: In einer lauter als üblichen Stimme müssen Sie Ihren Sitzkollege wissen, dass Sie aufstehen müssen. “Niemand magazine es, überraschend berührt zu werden”, sagt er. Wenn das jedoch nicht funktioniert, ist es in Ordnung, laut und leicht zu sagen, dass ich die Schulter der anderen Particular person tippt. “Das macht normalerweise den Trick”, sagt er.