In gewisser Hinsicht scheint die Finanzbranche kein Hauptkandidat für technologische Innovationen zu sein. Immerhin gibt es Banken für Tausende von Jahren. Und heutzutage sind sie stark reguliert, was es schwierig macht, Innovation zu erleichtern. Traditionelle Banken bieten eine relativ enge Reihe von Produkten und Dienstleistungen für die Waren und lassen wenig Platz für die Einführung neuer Angebote.
Trotzdem ist die heutige Finanzbranche tatsächlich eine Fallstudie in innovativen Technologielösungen. Wenn sie erkennen, dass ihre Konkurrenten innovativ sind und der Markt gestört wird, verlieren sie den Boden, wenn sie nicht mithalten, Finanzunternehmen aller Artwork – von Startups bis zu großen, etablierten Banken – investieren aggressiv in Technologie, um mehr Kunden zu gewinnen und sich weiterentwickeln zu entwickeln.
Schauen wir uns einige Beispiele für Innovationen in der Finanzbranche an, die zeigen, wie Technologie als Instrument zur Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils in ständig verändernden Märkten verwendet werden kann.
Warum Finanzierung technologische Innovation braucht
Bevor Sie sich die realen Beispiele ansehen, betrachten wir einige der komplexen Herausforderungen, die Finanzinstitute lösen möchten.
Man ist die Tatsache, dass sich die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden ändern. Wir leben in einer digitalen Welt und Kunden erwarten, dass sich Finanzinstitutionen für diese Welt anpassen, indem sie ihnen ermöglichen, alles on-line zu machen.
Gleichzeitig gibt es einen Vorstoß auf das, was Sie als „Demokratisierung“ in der Finanzbranche bezeichnen könnten. 2008 battle ein Sprungbrett für eine Menge Innovationen, die in der Branche auftraten, kombiniert mit dem Aufkommen dezentraler Finanz- und AS-A-Service-Produkte, die Leidenschaft, die Verbraucher heute empfinden, um einer Welt zu entkommen, in der eine Handvoll großer Banken die Branche dominiert. Mit anderen Worten, Kunden möchten mehr Auswahl und Flexibilität.
Technologische Innovation in Aktion: fünf Beispiele
Hier sehen Sie, wie Finanzinstitute in all den verschiedenen wichtigen Subsegmenten auf diese Herausforderungen reagieren, indem sie modern Technologielösungen entwickeln.
Grenzloses Bankgeschäft von weise
Traditionell ist es teuer, Geld über politische Grenzen hinweg zu bewegen. Banken erheben hohe Gebühren für grenzüberschreitende Transfers. Darüber hinaus können Transfers mehrere Tage dauern, was zu einem schlechten Kundenerlebnis führt.
WeiseEin in Großbritannien ansässiges Unternehmen hat Technologie als Mittel zur Beseitigung der Reibung angenommen, die traditionell grenzüberschreitende Zahlungen behinderte. Durch die Bereitstellung einer Weboberfläche, auf der Verbraucher Geld schnell und einfach über Grenzen hinweg übertragen können, ermöglicht WISE ein viel positiveres Kundenerlebnis für grenzüberschreitende Transaktionen. WISE hat auch eine Priorität für die Transparenz, indem sie sicherstellen, dass Kunden genau wissen, welche Wechselkurse sie zahlen. Diese Strategie richtet sich an die Erwartungen, dass die Finanzierung nicht so hartnäckig sein sollte.
Arnie richtet Investitionen mit der Ideologie aus
Traditionell wählen Mitarbeiter, die Geld auf ein Altersvorsorgekonto aufnehmen möchten, aus einer Reihe von generischen Indexfonds. Sie haben wenig Kontrolle darüber, in was sie investieren – was bedeutet, dass sie am Ende Geld in Unternehmen einbringen, deren Missionen sie aus ethischen oder ideologischen Gründen nicht unterstützen.
Arnie Ziel ist es, dies zu ändern, indem sie eine Reihe von 401K -Anlagemöglichkeiten bereitstellen, die Unternehmen an ihre Missionen und die Prioritäten ihrer Mitarbeiter anpassen können. Mit dem Service können Arbeitgeber beispielsweise Altersvorsorgefonds anbieten, die auf erneuerbare Energien ausgerichtet sind. Es ist ein weiteres Beispiel dafür, wie sich Finanzinstitute an eine Welt anpassen, in der die Verbraucher eine demokratisierte Finanzerfahrung erwarten.
Hochtouchende Finanzdienstleistungen in die Massen bringen
In der Vergangenheit standen praktische Anlageberatung nur Personen mit Mitteln zur Verfügung. Wenn Sie engagierte, maßgeschneiderte Vermögensverwaltungsdienste wollten, brauchten Sie ein ziemlich hohes Anlageportfolio. Alle anderen waren festgefahren, um herauszufinden, wie sie ihr Geld selbst verwalten können, da es für Banken nicht profitabel battle, Excessive-Contact-Dienste für niedrigere Nettoverleihkunden anzubieten.
Eine Reihe von Finanzstartups wie Vermögen Und Muskatnuss – Verändern diese Formel mithilfe von Technologie, um Vermögensverwaltungsdienste zu automatisieren. Das Ergebnis sind Anleitungen zur Allokation, Anlageberatung und sogar Strategien zur Steuerminimierung, die unabhängig vom Einkommen für alle zur Verfügung stehen.
Die Peer-to-Peer-Finanzrevolution
Was wäre, wenn Sie Geld direkt von anderen gewöhnlichen Verbrauchern leihen könnten, anstatt sich auf große, zentrale Banken verlassen zu müssen, um Sie für einen Kredit zu genehmigen?
Mit Web sites wie Lendungsclub Und LendingTreedu kannst. Diese Unternehmen ermöglichen Peer-to-Peer-Finanzen und ermöglichen es Menschen, Geld zu leihen, um sich mit Personen zu verbinden, die bereit sind, es ihnen zu leihen. Denken Sie Airbnb oder Uber, aber für die Finanzierung.
Und es ist nicht immer für entwickelte Nationen, dass diese Artwork von Finanzen auftritt. Worldwide fokussierte Unternehmen mögen Kivaein Mikrofinanzunternehmen und a Cisco unterstützte Wohltätigkeitsorganisationkann mit Krediten mit nur 5 US -Greenback beginnen, um Einzelpersonen zu helfen, ihre kleinen geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen. Mit den meisten dieser Kredite, die an Frauen gehen, ist es eine gute Geschichte und möglicherweise lebensverändernd.
Versicherung mit sofortigem und sozialbewusstem und sozialer Bewusstsein verändern
Viele Menschen behaupten, eine Versicherung sei ein notwendiges Übel und genau das ist was Limonadeeine amerikanische Versicherungsgesellschaft, Ansprüche. Daher ist es seine Mission, die Versicherung von einem notwendigen Übel in ein soziales Intestine zu verwandeln. Seine Hauptinnovation ist der Anspruchszahlungsprozess.
Sie beugen sich wirklich in künstliche Intelligenz und Chatbots, um alles sofort zu machen. Maya, der Chatbot des Unternehmens, führt die Käufer durch den Ansprüchen oder den Versicherungsprozess. Sie fördern, wie schnell es ist, versichert zu werden und Ansprüche zu erhalten. Und wo sie sich auch unterscheiden, behandelt sie Prämien als Ihr Geld, damit sie mit Kunden zusammenarbeiten, um Wohltätigkeitsorganisationen übrig gebliebene Mittel („Prämien“) zu geben.
Progressive Technologielösungen unterstützen die Finanzierung der Weiterentwicklung
All diese Initiativen gemeinsam haben sie, dass sie Technologie nutzen, um die Innovation in einer Branche voranzutreiben, die historisch gesehen nicht genau dafür bekannt battle, sich schnell zu entwickeln oder sich anzupassen.
Auf diese Weise bauen sie viel bessere Kundenerlebnisse auf und bringen Finanzen in das 21. Jahrhundert. Sie schaffen Transparenz, ermöglichen dezentrale Interaktionen und geben den Verbrauchern mehr Auswahl – und gewährleisten gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil für die Finanzinstitutionen, die technologische Innovationen umfassen. Dies steht im Gegensatz dazu danach, auf ihren Lorbeeren zu sitzen und zu hoffen, dass sie die moderne, digitalisierte Welt irgendwie ignorieren können.
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