1019 Senior Dwelling, ein relativ neuer Akteur in der Branche für betreutes Wohnen und Gedächtnispflege, erweitert sein Portfolio.
Der in Fortville, Indiana, ansässige Betreiber hat kürzlich zwei Gemeinden im Bundesstaat Hoosier erworben – in Wabash und Crawfordsville – und die Gründer und Eigentümer James und Heather Kesler beabsichtigen, im gesamten Bundesstaat in kleineren, ländlichen Märkten weiter zu wachsen. Das Portfolio des Unternehmens umfasst mittlerweile vier Gemeinden.
Bevor Heather das Unternehmen im Oktober 2021 gründete, struggle sie über ein Beratungsunternehmen, das sich auf Gebäudesanierungen und kulturelle Veränderungen konzentrierte, in der Seniorenwohnbranche tätig. Jetzt wendet sie diese Erfahrungen in den 1019-Gemeinden an.
„Als sich für uns die Gelegenheit ergab, ein Gebäude zu kaufen, befand sich das Gebäude in einer Notlage. „Die Auslastung betrug 42 %“, beschrieb sie den ersten Erwerb von 1019. „Als ich das Gebäude zum ersten Mal betrat, spürte ich die Wärme, aber auch die Funktionsstörung. Wir haben den Bewohnern Versprechen gegeben, und wir konnten diese Versprechen einhalten.“
Nach Angaben der Keslers struggle diese Gemeinde innerhalb von 11 Monaten wieder zu 100 % belegt. Um dies zu erreichen, seien die oberste Priorität die Einrichtung eines Aktivitätsprogramms, die Anschaffung eines Busses und die wirkliche Konzentration auf die Bedürfnisse der Bewohner, betonte Heather. In einigen Fällen wurden Einzelgespräche mit den Bewohnern geführt, um bei der Budgetierung zu helfen, in einigen Fällen wurden die Preise gesenkt, damit sie sich den Aufenthalt leisten konnten.
„Dieser Rabatt wird für uns keine finanziellen Schwierigkeiten mit sich bringen, aber es ist das Richtige“, sagte Heather. „Wir arbeiten mit Menschen zusammen, die es verdienen, mit ihnen zusammenzuarbeiten.“
Laut James umfassen die von 1019 Senior Dwelling erworbenen Gemeinden 28 bis 36 Wohnungen. Der Grund, warum sich die beiden auf die Pflege des Gedächtnisses konzentrieren, liegt darin, dass bei Heathers Großmutter Demenz diagnostiziert wurde, kurz nachdem das Ehepaar 1993 begann, sich zu verabreden. Die Philosophie von Heathers Großmutter bestand darin, „jeden Tag nach besten Kräften zu leben“, was zu einer von … die Gründungsphilosophie des Unternehmens, Momente wichtig zu machen.
„Wenn wir mit Menschen interagieren, interagieren wir zu 100 % mit ihnen“, sagte Heather. „Wenn wir in unseren Gebäuden sind und das Private schulen, ist das unsere Erwartung. Es geht immer zuerst um den Bewohner.“
Mit dem starken Fokus auf Gedächtnispflege absolvieren alle Mitarbeiter ein zertifiziertes Ausbildungsprogramm für Demenztherapeuten, sagten die Keslers. Diese Schulung gilt auch für Neueinstellungen, die aufgrund einer einjährigen Tätigkeit in der Branche nicht sofort die Möglichkeit haben, zertifizierter Praktiker zu werden. Die Schulung soll sie in die Lage versetzen, den Bewohnern sofort eine bessere Versorgung zu bieten.
Mit Blick auf die Zukunft wird 1019 Senior Dwelling sein Wachstum wahrscheinlich auf andere mittelgroße oder kleine ländliche Gemeinden im Mittleren Westen konzentrieren, wo die Keslers den Bedarf und die Nachfrage nach hochwertigen Dienstleistungen sehen.
„1019 Senior Dwelling ist … ein direktes Spiegelbild von Heather und mir. Das ist der Punkt, an dem es einzigartiger ist“, sagte James. „Wir sind unseren Bewohnern gegenüber loyal. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass sie im Mittelpunkt der Neighborhood stehen.“
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